Nous facilitons l’accès à notre réseau grâce à diverses options telles que le transport par conteneurs (transport intermodal), les services de transbordement et les correspondances avec les chemins de fer d’intérêt local.

Nous disposons aussi d’espaces à louer dans nos parcs logistiques stratégiquement situés, ou encore, vous pouvez travailler avec l’un de nos agents du groupe Expansion commerciale et immeubles, qui vous aidera à établir votre propre accès ferroviaire.

Vous êtes un client « wagons complets » si votre envoi est acheminé par rail du début à la fin et demeure dans un wagon pendant tout le trajet.

Vous êtes un client « intermodal » si votre envoi n’est pas acheminé par rail du début à la fin, ou s’il doit être transporté par train et camion ou train et navire sur une partie de son trajet. Vos produits devront alors être chargés dans un conteneur intermodal, qui leur assurera un acheminement en douceur entre les différents lieux et modes de transport.

Tous les produits que vous voyez sur les tablettes d’un magasin peuvent être placés dans un conteneur. Il est également possible d’y placer certains produits en vrac tels que les cultures spéciales (haricots, lentilles, pois chiches, pois secs). Divers produits forestiers, produits métalliques, minerais et céréales peuvent aussi être transportés en conteneurs.

 Services selon l’industrie

La chaîne d’approvisionnement frigorifique du CN – CargoCool – constitue une solution d’acheminement complète des marchandises sensibles aux variations de température. Nous possédons un parc de 400 conteneurs réfrigérés de 53 pieds équipés de groupes électrogènes IntelliGEN des plus modernes. Chaque groupe peut alimenter jusqu’à 17 conteneurs à la fois. L’équipe dédiée de CargoCool peut vous aider à élaborer une stratégie d’expédition qui fera en sorte que vos produits restent bien au froid. ;

Nous possédons et exploitons le plus important parc de matériel ferroviaire au Canada. Pour déterminer le type de matériel dont vous avez besoin, nous tenons compte du type de produit que vous désirez expédier.

Certains matériels, comme les wagons-citernes, doivent être loués auprès d’une tierce partie.

 Fiches techniques et types de matériels

Oui. Un client peut utiliser un seul conteneur.

Un client peut n’utiliser que la moitié d’un conteneur. Cependant, il lui incombe de bien arrimer ses marchandises pour éviter le déplacement de la charge et les dommages qui surviendraient. L’équipe Prévention des avaries du CN peut aider les clients à élaborer un plan de chargement sécuritaire. Consultez nos guides de prévention des avaries pour en savoir davantage sur le chargement et l’arrimage des marchandises.

 Prévention des dommages

Oui. Vous devrez toutefois livrer votre conteneur dans l’un de nos 21 terminaux intermodaux situés dans des emplacements clés partout en Amérique du Nord. Pour trouver l’emplacement le plus près, consultez nos cartes du réseau ou notre liste de terminaux intermodaux.

Non. Les camions de CNTL ne transportent que des conteneurs du CN. Notre parc intermodal compte 8 000 conteneurs et châssis, ce qui lui confère une capacité plus qu’adéquate. Nos camionneurs peuvent amener des conteneurs vides à votre installation et les reprendre lorsqu’ils sont chargés.

Nous en faisons toujours plus pour offrir à nos clients des services à valeur ajoutée afin de les aider à atteindre les marchés qu'ils ont ciblés. Notre service CargoFlo peut assurer le transbordement de vos produits en vrac entre wagons et camions; nos installations Autoport peuvent préparer les véhicules neufs pour leur mise en circulation, en fonction de leur marché; et nos services d’entreposage peuvent garder vos marchandises jusqu'au moment de leur expédition.

 Services de transbordement et de distribution

Le CN vous propose ses services de courtiers en douanes, qui vous permettent de profiter des droits de douane les plus avantageux, d’obtenir par dédouanement électronique des mainlevées pour vos produits avant leur arrivée, et de consulter le dossier de vos envois à des fins de repérage.

Nos experts de la chaîne d’approvisionnement établiront un prix pour votre envoi en fonction de son poids, du temps de parcours et du lieu. Les prix varient aussi selon la marchandise, la distance et la destination.

Vous pouvez utiliser notre outil public de calcul Wagons complets et Envois intermodaux afin de déterminer le coût de votre envoi; vous pouvez aussi visualiser la liste de nos services optionnels ou communiquer avec notre spécialiste des ventes.

 Prix, tarifs et temps de parcours

Le CN ne transporte pas d’êtres vivants, comme les bestiaux, et ne s’occupe pas du transport des voyageurs. Nous n’acceptons pas non plus les objets qui ne peuvent pas être transportés en toute sécurité, par exemple les objets trop volumineux. Consultez notre page sur les transports exceptionnels si vous envisagez de nous confier le transport d’un objet qui excède le gabarit normal, en hauteur ou en largeur.

Le CN n’est pas en mesure de transporter les véhicules de particuliers. Pour faire expédier un véhicule, communiquez avec Livingston.

Il nous arrive de vendre nos actifs excédentaires, mais la disponibilité des conteneurs est variable. Veuillez envoyer un courriel à nos experts Vente de matériel excédentaire pour en apprendre davantage.