Expédier avec le CN pour la première fois

Votre entreprise est bâtie sur vos produits et votre expertise. Vous recherchez la qualité et l’efficacité pour assurer des résultats optimaux à vos clients. Nous avons une expertise dans le domaine du transport ferroviaire et de la logistique. Tout comme vous, nous visons l’efficacité et l’excellence. Nous livrons des marchandises, nous traitons nos clients comme des partenaires et nous travaillons de concert avec eux du premier mille au dernier mille pour les mener à réussite.  Si vous voulez savoir par où commencer, consultez notre foire aux questions ou communiquez avec nos spécialistes en logistique ils répondront à toutes vos questions.



CONTACTEZ NOS EXPERTS

Réfléchissez à vos besoins en matière d’expédition
Plus vous nous fournirez de renseignements, plus vite nous pourrons vous proposer un prix et un itinéraire qui conviennent à votre entreprise.


Quelle est l'origin et la destination?

Quel est le poids des marchandises expédiées?


Ont-elles un délai de livraison critique ou sont-elles sensibles aux variations de température?

Vos envois doivent-ils traverser la frontière?


Quel type de matériel avez-vous besoin??

Avez-vous accès à une voie de chargement?
Quel type de client êtes-vous?


Communiquez avec l'équipe du CN

Quand vous appelez au CN, nous vous posons d’abord la question suivante :

Q: S’agit-il d’un envoi en wagon complet ou intermodal?

R:  Si votre entreprise n’est pas desservie directement par rail, vous êtes un client de l’Intermodal. Cela signifie que si votre entreprise ne dispose pas d’une voie ferrée accessible par le CN ou l’un de ses partenaires ferroviaires, vos envois doivent être expédiés en régime intermodal.

*Cette vidéo est disponible dans sa version anglaise seulement.
Utiliser le CN pour votre transport
Suivez vos envois, du ramassage à l’arrivée à destination. Nous mettons nos outils numériques à la disposition des clients qui, ainsi, peuvent suivre leurs envois dans la chaîne d’approvisionnement.
Assurer la sécurité tout le long du trajet
Au CN, la sécurité n’est pas seulement une priorité; c’est une valeur profonde. Notre Guide de sécurité à l’intention des clients ainsi que le matériel ci-bas, vous donnera tous les renseignements nécessaires pour faire affaire avec nous en toute sécurité.
CONSIGNES
Spécifications et entretien de la voie
AAR  Prévenir des incidents (PDF)
CN Automotive  AAR réglements de chargement
LIENS RAPIDES
Guide de sécurité (PDF)
Qualité des envois
Réclamations marchandises
Customer Safety
Services, innovation et partenariats
L’équipe des ventes du CN travaille de près avec les clients pour les aider à atteindre de nouveaux marchés et augmenter leur chiffre d’affaires. Notre service clients accessible jour et nuit et nos outils électroniques de suivi des envois constituent pour les clients une formidable boîte à outils. Communiquez avec nous pour en savoir davantage.
Expédier avec le CN
Apprenez-en d’avantage sur nos clients, nos cheminots et nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement et sur la façon dont nous travaillons pour faire bouger les choses.